是誰打斷了商家的脊梁？讓其淪為難民！
 
在經(jīng)濟(jì)浪潮的洶涌沖擊下，商業(yè)世界正經(jīng)歷著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。無數(shù)商家在困境中苦苦掙扎，艱難求生，更有大量商家倒在了黎明前的至暗時(shí)刻。大環(huán)境的壓力固然不容忽視，但商家群體背后的無奈與心酸，同樣需要我們深入思考，尋求改變的契機(jī)。
 
如今，商家似乎已淪為現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的“難民”。在當(dāng)前的商業(yè)生態(tài)中，商家仿佛生來便帶著“原罪”。一旦出現(xiàn)問題，外界總將商家視作強(qiáng)勢(shì)一方，殊不知，他們?cè)缫殉蔀槿稳四媚?、毫無尊嚴(yán)的弱勢(shì)群體。所謂的“強(qiáng)勢(shì)地位”，不過是虛幻的表象。
 
從大環(huán)境來看，首當(dāng)其沖的便是各行各業(yè)的中小商家。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)趨勢(shì)，絕大多數(shù)中小商家缺乏快速調(diào)整的能力，深陷路徑依賴的泥潭。它們既沒有敏銳的商業(yè)嗅覺，也缺乏專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、充足的人才儲(chǔ)備、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘和雄厚的資金實(shí)力。許多中小微企業(yè)的生存與發(fā)展，全仰仗老板個(gè)人的能力，他們身兼數(shù)職，看似頂著老板的頭銜，實(shí)則干著搬運(yùn)工的活兒，或是依附于大品牌之下，分食微薄的利潤。他們并非大眾想象中無所不能的商業(yè)精英，不過是為生活奔波的普通人罷了。
 
商業(yè)架構(gòu)層面，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的“敲骨吸髓”，更是讓商家的處境雪上加霜。在大數(shù)據(jù)算法的籠罩下，商家的利潤空間在平臺(tái)面前無所遁形。依賴平臺(tái)生存的商家，被推廣費(fèi)、上架費(fèi)、保證金、罰款等各種算法手段層層盤剝，利潤所剩無幾。同時(shí)儼然如今大多的科技進(jìn)步，似乎也都是打著服務(wù)商家的名義，卻實(shí)際為了在商家身上再次進(jìn)行盤剝而已。更令人寒心的是，平臺(tái)時(shí)常將商家當(dāng)作討好用戶的犧牲品。商家在被榨取利潤后，連最后的尊嚴(yán)都被無情踐踏，只能任由平臺(tái)擺布。
 
企業(yè)經(jīng)營內(nèi)部，老板看似風(fēng)光無限，實(shí)則是孤立無援的背景板。在現(xiàn)代企業(yè)中，老板承擔(dān)著無限責(zé)任，卻在勞動(dòng)關(guān)系中處于弱勢(shì)地位。勞動(dòng)法、仲裁機(jī)制本是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的保障，卻被部分員工當(dāng)作謀取私利的工具。員工消極怠工，老板卻束手無策，懲戒權(quán)近乎喪失，雇傭關(guān)系仿佛顛倒，老板稍有不慎就可能面臨賠償和訴訟。我們并非否定勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的意義，只是呼吁建立平等的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，讓勞資雙方在公平的環(huán)境中共同發(fā)展。
 
權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，商家儼然成了眾矢之的。對(duì)消費(fèi)者而言，這是一個(gè)備受重視的時(shí)代，但過度傾斜的權(quán)益保護(hù)機(jī)制，卻讓商家陷入困境。消費(fèi)者的一個(gè)投訴電話，或許只需幾分鐘，但商家卻要耗費(fèi)數(shù)日時(shí)間處理，即便如此，也可能無果而終。成本的嚴(yán)重不對(duì)等，迫使商家只能忍氣吞聲，咽下委屈，甚至還要對(duì)消費(fèi)者的“高抬貴手”表示感激。
 
在當(dāng)下的商業(yè)生態(tài)中，老板們已然淪為社會(huì)底層，遭受著各方的欺凌與誤解。被貼上“資本家”的標(biāo)簽后，他們連普通人應(yīng)有的權(quán)利都難以保障。然而，正是這些商家和企業(yè)，在為社會(huì)創(chuàng)造效益、吸納大量就業(yè)、提供福利保障?？伤麄冏约?，卻成了只有風(fēng)險(xiǎn)、缺乏權(quán)益保障，被隨意欺凌、討伐的“現(xiàn)代難民”。若想讓商家重?zé)ɑ盍?，繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，或許我們應(yīng)該先還給這些老板們應(yīng)有的尊嚴(yán)和權(quán)益，讓他們挺直脊梁，以更健康的姿態(tài)投身商業(yè)發(fā)展。