好品牌不應(yīng)停留在宣傳，應(yīng)有真材實料！
 
在當今商業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中，品牌的宣傳推廣固然重要，但許多品牌卻陷入了一個誤區(qū)——將大量精力和資源投入到前端營銷和推廣上，而忽視了產(chǎn)品和服務(wù)本身的質(zhì)量。這種本末倒置的做法，使得多數(shù)品牌僅僅停留在表面的宣傳，用夸張的承諾和華麗的銷售話術(shù)吸引消費者，卻無法兌現(xiàn)承諾，在履約環(huán)節(jié)與宣傳大相徑庭，導致客戶投訴不斷?？芍^是敗絮其中！在黑貓投訴等平臺上，此類品牌被用戶大量吐槽的案例屢見不鮮，這無疑為整個行業(yè)敲響了警鐘。
 
以除甲醛領(lǐng)域為例，這種重營銷輕品質(zhì)的現(xiàn)象尤為突出。許多除甲醛品牌利用消費者對相關(guān)知識的信息差，故意回避產(chǎn)品和服務(wù)的局限性，通過極其夸張的承諾誘導客戶下單。在直播間銷售過程中，更是將這種“套路”發(fā)揮到極致，用千篇一律的銷售話術(shù)，甚至是模仿同行的“鸚鵡學舌”式推銷，只是為了承諾而承諾，在前端銷售環(huán)節(jié)大力打壓同行，快速促成交易，在履約環(huán)節(jié)卻嚴重的名不符實。然而，這些品牌往往忽視了一個關(guān)鍵問題：除甲醛看似是一件小事，實則關(guān)系到消費者及其家人的身體健康，容不得半點虛假和敷衍。
 
好品牌的核心屬性，絕不應(yīng)是華麗的包裝和誘人的承諾，而應(yīng)是實實在在的真材實料。產(chǎn)品的高品質(zhì)和服務(wù)的良好效果，才是贏得消費者信任和口碑的根本。一個真正優(yōu)秀的品牌，會將更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)優(yōu)化上，不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)能力，用實際效果說話。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)品牌的長期可持續(xù)發(fā)展。
 
對于品牌方而言，過度依賴營銷手段，忽視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，雖然可能在短期內(nèi)獲得一定的銷售業(yè)績，但從長遠來看，這種做法無疑是飲鴆止渴。一旦消費者發(fā)現(xiàn)品牌承諾與實際效果存在巨大差距，不僅會對品牌失去信任，還會通過各種渠道傳播負面評價，對品牌形象造成嚴重損害。因此，品牌方應(yīng)深刻認識到，只有回歸產(chǎn)品和服務(wù)的本質(zhì)，以真材實料為基礎(chǔ)，才能打造出真正有價值、有影響力的品牌。
 
同時，作為消費者，也應(yīng)提高警惕，增強辨別能力。在面對各種品牌的宣傳和承諾時，要保持理性和冷靜，從多個角度對產(chǎn)品和服務(wù)的實際價值進行考證和驗證。不要被華麗的銷售話術(shù)和誘人的承諾所迷惑，始終將產(chǎn)品和服務(wù)的實際效果作為選擇品牌的首要標準。畢竟，在涉及身體健康等重要問題上，謹慎對待才是對自己和家人負責。
 
總之，好品牌不應(yīng)只停留在宣傳層面，真材實料才是品牌的立身之本。品牌方應(yīng)堅守初心，注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供真正有價值的產(chǎn)品和服務(wù)；消費者也應(yīng)擦亮雙眼，理性選擇，共同推動市場向健康、有序的方向發(fā)展。